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一、本制度旨在電商企業(yè)信息的搜集、整理、上報(bào)和具體運(yùn)用提供規(guī)范性處理方法。
二、電商企業(yè)信息的采集整理及日常管理工作由信息采集工作小組負(fù)責(zé)。
三、電商企業(yè)信息采集工作的基本方針由信息采集工作小組確定,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
四、成立電商企業(yè)信息采集工作小組,負(fù)責(zé)制定信息采集和市場(chǎng)調(diào)查。
五、所有電商企業(yè)信息都應(yīng)交由曲沃縣鄉(xiāng)村e(cuò)鎮(zhèn)電商公共服務(wù)中心,由鄉(xiāng)村e(cuò)鎮(zhèn)電商公共服務(wù)中心歸類(lèi)、分析和保存。信息采集專(zhuān)員要填制信息資源登記表。
第二節(jié) 信息采集要領(lǐng)
一、與有業(yè)務(wù)關(guān)系的電商企業(yè)、機(jī)構(gòu)、組織、媒體保持聯(lián)系,通過(guò)他們搜集各類(lèi)信息。
二、需求信息處理的基本步驟
1.確定采集信息的基本方針和需求。
2.制定信息采集管理計(jì)劃,確定具體業(yè)務(wù)分工和職務(wù)分擔(dān),專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
3.做好信息采集基礎(chǔ)工作,如建立信息客戶(hù)源檔案、信息資源卡等。
4.選擇最佳調(diào)查和信息采集方法。
5.制作詳細(xì)的信息報(bào)告。
6.信息報(bào)告的分類(lèi)歸檔,掌握主要市場(chǎng)信息來(lái)源,客戶(hù)名錄及通訊地址、網(wǎng)址等。
三、信息采集小組每月召開(kāi)一次分析會(huì),判斷整理出匯報(bào)材料向高層匯報(bào),供決策。
四、信息的整理和歸檔
1.對(duì)采集的各種信息進(jìn)行科學(xué)分類(lèi),分別以電子文檔或紙質(zhì)形式保存歸檔。
2.建立信息的匯總渠道,開(kāi)辟專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)空間存放歸集信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,方便保存與查找。
第三節(jié) 責(zé)任分工
一、各電商企業(yè)信息的采集、整理工作由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)人管理,信息采集的內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、可靠。
二、信息采集專(zhuān)員在經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)合格后方可上崗。
三、信息采集所有設(shè)備器材實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)用,并由專(zhuān)人妥善保管。
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